Ausbildung zum/r ProzessmangerIn in der ARGE QUASI 2019

8 Damen und Herren aus den Einrichtungen Arbeit plus NÖ, FAIR Beratungsstelle für MigrantInnen, fairwurzelt, GESA, NESIB Frauen, Schmiede Zukunft und Arbeit und dem Verein Wohnen haben die Ausbildung zum/zur ProzessmanagerIn 2019 absolviert. Die schriftliche und mündliche Prüfung durch 2 unabhängige Prüfern von Quality Austria hat am 14.3.2019 in St. Pölten stattgefunden.

Die ARGE QUASI gratuliert sehr herzlich und freut sich über die künftige Verstärkung in der "QUASI Community". Mit der neu erworbenen Kompetenz im Prozessmanagement und Bewusstsein für Qualität in einem sozialintegrativen Unternehmen/Beratung/Sozialeinrichtung, freuen wir uns auf den neuen "Wind" in der Anwendung und Umsetzung von QUASI.

Neu in QUASI: Angela Rosenberger, Mag.a Johanna Reithner, Ing. Volkan Bayraktar,BA , Dr.in Bernadette Hausknost, Lydia Kastner,BA, Katharina Cario, Mag.a Nina Printschitz, Patricia Grünauer,BA;
Prüfer von Quality Austria: Ing. Michael Dragosits und Mag. Friedrich Khuen-Belasi, MSc

ARGE QUASI erhält Zertifizierung für das Qualitätsmanagementsystems nach ISO 9001: 2015!

Die Integration von langzeitarbeitslosen Menschen am Arbeitsmarkt braucht sorgsamen Umgang und gute qualitative Begleitung.
QUASI ist ein für diese spezielle Arbeit entwickeltes QM-System der ARGE QUASI für 26 Einrichtungen in NÖ. Jetzt erhielt die Bestätigung für nachhaltige Qualitätssicherung auch durch die Zertifizierung nach der internationalen Norm ISO 9001:2015

Durch die ISO Zertifizierung wird die kontinuierliche Verbesserung der Unternehmensleistungen auf allen Ebenen sichergestellt.

Die ARGE QUASI möchte dadurch aufzeigen, dass durch die Anwendung des QUASI-QM Systems Sozialintegrativen Einrichtungen bzw. Wohnungseinrichtungen intensiv an der Professionalität und vorallem an der Zielerreichung arbeiten.

„Seit 8 Jahren sind wir in der ARGE QUASI gemeinsam bemüht, ein nachhaltiges Qualitätsmanagementsystem anzuwenden und immer weiter zu entwickeln. Es sichert die Kundenorientierung sowie die Betreuung und Begleitung der Menschen, die wieder in den Arbeits- bzw. Wohnungsmarkt integriert werden sollen.

Gerade Sozialeinrichtungen müssen kontinuierlich an ihrer Zielerreichung und Qualität arbeiten. Der Einsatz der Fördermittel im Sinne aller ÖsterreicherInnen gesichert werden. Dazu ist ein QM-System mit hohem Anspruch notwendig! Daher haben wir uns für den Weg der Zertifzierung entschieden!“ Sabrina Schwarz, Vorsitzende der ARGE QUASI. 

3 Geschwindigkeiten im QM-System

Innerhalb der ARGE QUASI ist die Anwendung des Systems in 3 Geschwindigkeiten möglich. Einrichtungen, die einsteigen bis Einrichtungen, die schon jahrelang am Weg sind bestimmen entsprechend ihrer Situation die Umsetzung. Eine nachhaltige (Kern)Prozessleistung und Management innerhalb der Einrichtungen inklusiver aller Norm-Forderungen wurden eingeführt.

„QUASI“ ist nach der internationalen Norm ISO 9001:2015 geprüft und nun wurde die Zertifizierung von Quality Austria ausgesprochen.

Das Zertifikat haben die ARGE QUASI und 5 Einrichtungen

• GESA (St. Pölten)
• J.O.B (Waidhofen ad Ybbs)
• Phönix Wr. Neustadt
• NÖ Wohnassistenz / Verein Wohnen (St. Pölten)
• WUK bio.pflanzen (Gänserdorf)

erhalten.

Transparenz und Zielorientierung im Kernprozess, Projektmanagement, effiziente Ressourcenverwendung, Personalmanagement bis hin zu einem erfolgreichen Outplacement sind wesentliche Elemente für die tägliche Arbeit. Durch Risikobewertungen und Kennzahlenerhebungen wird sichergestellt, dass die Einrichtungen zukunftsorientiert und effektiv arbeiten. Die Vorgaben der FördergeberInnen (AMS NÖ, Land NÖ, esf,…) bzw. KundInnen fließen gezielt in die Arbeit ein.

Um den künftigen Erhalt der Zertifizierung nach ISO 9001: 2015 sicherzustellen, wird das QMS im Rahmen regelmäßig stattfindender interner und externer Audits und einer Maßnahmenüberwachung kontinuierlich angepasst und entwickelt. Rasche Veränderungsprozesse, Risikomanagement, Effizienz- und Effektivitätsüberprüfung werden durchgeführt.

Hier ein paar Fotos: